서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 금솔커뮤니케이션(이하 "회사")이 운영하는 'Agent Q' 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임 및 기타 필요한 사항을 규정합니다.
제2조 (정의)
1) "Agent Q" 또는 "서비스": 회사가 웹사이트(https://agentq.kr/) 및 관련 플랫폼을 통해 제공하는 서비스
2) "회원": 약관에 동의하고 가입 절차를 완료한 자
3) "계정(ID)": 회원 식별을 위해 회원이 선정하고 회사가 부여하는 문자/숫자/특수문자 조합
4) "비밀번호": 계정 확인 및 보호를 위한 회원 설정 비밀 번호
5) "콘텐츠": 회사가 제공하거나 회원이 서비스 기능을 통해 생성한 모든 정보 및 결과물
6) "계정정보": 계정(ID), 비밀번호, 성명, 이메일, 전화번호 등 회원이 제공한 정보 및 생성 정보
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 서비스 내 게시 또는 연결화면으로 공지
- 관련 법령을 준수하는 범위에서 개정 가능, 적용일 7일 전(불리/중대한 변경은 30일 전) 공지
- 적용일까지 거부 의사 없으면 동의로 간주, 미동의 시 계약 해지 가능
제4조 (회원가입)
- 약관 동의 후 가입 양식 작성으로 신청
- 실명확인·본인인증 등 정보 요구 가능
- 허위/도용 시 이용 제한 및 계약 취소/해지 가능
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 AI 검색 노출 분석, 브랜드 모니터링, 콘텐츠 생성·발행 등 서비스를 제공
- 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전 공지
제6조 (서비스의 중단)
- 설비 점검·교체·고장, 통신 두절 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단 가능
- 중단 시 사전 공지하되, 불가피한 경우 사후 공지 가능
제7조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)
- 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 처리
- 약관 위반, 타인 정보 도용, 서비스 부정 이용 시 이용 제한 또는 이용계약 해지 가능
제8조 (회원의 의무)
- 계정·비밀번호 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 제3자에게 이용하게 해서는 안 됨
- 허위 정보 등록, 타인 정보 도용, 회사·제3자의 지식재산권 침해 금지
- 자동화된 수단을 이용한 비정상적 접근, 서비스의 복제·분해·역설계 금지
- 서비스로 생성한 콘텐츠를 게시·활용할 때 표시·광고의 공정화에 관한 법률, 의료법 등 관련 법령 준수
제9조 (회사의 의무)
- 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력
- 개인정보 보호법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보 보호
- 회원의 의견·불만이 정당하다고 인정되는 경우 신속히 처리
제10조 (유료서비스 및 결제)
- 유료 요금제의 내용·가격·이용 조건은 서비스 내 별도 화면에 표시
- 청약철회·환불은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따름
제11조 (콘텐츠 및 권리의 귀속)
- 서비스 자체에 관한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속
- 회원이 서비스를 통해 생성한 콘텐츠를 활용할 권리는 회원에게 있으며, 게시·활용에 따른 책임도 회원이 부담
- AI 기술 특성상 생성 결과의 정확성·완전성·적법성이 보장되지 않으므로 회원은 게시 전 내용을 확인해야 함
제12조 (손해배상 및 면책)
- 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임 부담
- 천재지변 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않음
- 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, AI 생성 결과의 활용으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않음
제13조 (준거법 및 재판관할)
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상 관할 법원에 제소